IL PRIMO PROGETTO DI COMUNICAZIONE

Il primo progetto di comunicazione dell’URP si è posto tre obiettivi fondamentali:

1. Sensibilizzare i colleghi a condividere la mission  dell’URP, ovvero:  sviluppare il flusso di comunicazione interna per favorire il rapporto di interscambio e collaborazione tra i diversi livelli funzionali della struttura pubblica e far accrescere così il senso di appartenenza all’Azienda Comune.
2. Costruire una precisa identità di comunicazione dell'Ente, tramite la creazione di un sistema organizzato di segni identificativi raccolti logicamente in un  Manuale di Immagine Coordinata (premiato successivamente nel ’98 con la Targa TP dell’Associazione Italiana dei Pubblicitari Professionisti e nel ’99 con il premio Agorà dei dirigenti marketing di Palermo);
3. Individuare e sperimentare nuove modalità di comunicazione esterna, quali: campagne di pubblica utilità, Internet, Televideo Regionale,  periodico trimestrale, ecc. con l’obiettivo di  favorire il dialogo tra l'amministrazione e il cittadino ed aumentare la visibilità, la credibilità e l'autorevolezza dei messaggi emessi dall'Ente.

Obiettivi pienamente raggiunti in oltre 10 anni di attività. Oggi l'URP partecipa in via speriementale a numerosi progetti innovativi  volti a migliorare la percezione dell'ente da parte dell'utenza, a moltiplicare i mezzi di comunicazione ed amplificare quindi l'efficacia della azioni di pubblica utilità che promuove sul territorio.